Ben je geïnteresseerd in een traject of training, dan nodig ik je van harte uit contact op te nemen voor meer informatie of een intake.

Mijn praktijk voer ik in de stad Utrecht

Billitonkade 16
3531 TG Utrecht

M 06 219 381 65

www.yvonneopdebeek.nl  
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

KVK: 30277202   
Btw: NL001920695 

Kennismaking en intake

Tijdens een eerste kennismakingsgesprek staan we nader stil bij jouw vragen en wensen. Samen bepalen we welk traject daarbij het beste aansluit en wat ik daarbij voor je kan betekenen.
De intake is 60 minuten.

Waarborg en vergoeding

Doordat  ik in het bezit ben van een RBCZ licentie en aangesloten bij de SCAG en bij de beroepsvereniging het NVPA (het Nederlands Verbond voor Psychologen, psychosociaal therapeuten en Agogen)

• Klacht
  

  Ik ben aangesloten bij de beroepsvereniging het NVPA: het Nederlands Verbond voor Psychologen, psychosociaal therapeuten en Agogen.
  Mochten we er samen niet uit komen wanneer je een klacht hebt, dan geldt het volgende: 
  Als NVPA-therapeut houd ik me aan de klachtenregeling conform de nieuwe wetgeving Wkkgz die van kracht is. Voor de procedure bij een klacht kun je informatie vinden op de website van het NVPA www.nvpa.org onder het kopje ‘Voor cliënten’. Ik ben aangesloten bij de SCAG: Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg, die zorg draagt voor de klachten- en geschillenregeling. Op de website www.scag.nl kan je onder het kopje ‘voor cliënten’ informatie vinden. Met mijn RBCZ licentie: Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg  - ben ik onderhevig aan het TCZ: Tuchtrecht Complementaire Zorg www.rbcz.nu

  Welke stappen kun je zetten volgens het NVPA bij een klacht?
  -Praat hierover met uw therapeut. Dit kunt u zelf doen, of samen met een wettelijk vertegenwoordiger. U kunt uw vragen of bezwaren eventueel ook telefonisch of per e-mail voorleggen aan de therapeut.
  De therapeut kan meer informatie geven en/of de behandeling nogmaals uitleggen. Ook voor de therapeut is het belangrijk te weten dat er vragen zijn over de behandeling of dat er iets niet goed gegaan is.
  -Als u er samen niet uitkomt, kunt u contact opnemen met de beroepsvereniging. De beroepsvereniging bespreekt met u de ontstane situatie en geeft aan welke mogelijkheden er zijn. Dit gesprek is vertrouwelijk. Wij respecteren uw privacy.
  -Wanneer u een klacht wilt indienen, kunt u contact opnemen met een vertrouwenspersoon bij het NVPA: https://nvpa.org/voor-clienten/nvpa-vertrouwenspersoon-bij-klachten
  
  

• Privacy
  Net als alle zorgverleners in de gezondheidszorg ben ik wettelijk gebonden aan beroepsgeheim. Persoonlijke gegevens worden nooit, zonder jouw schriftelijke toestemming, verstrekt aan derden. Deze gegevens worden zorgvuldig en niet digitaal bewaard.
  

• Vergoeding
  Door mijn lidmaatschap van het NVPA, is er mogelijk vergoeding voor je psycho-sociale consult met prestatiecode 24504 via jouw aanvullende verzekering onder alternatieve of complementaire geneeswijzen.
  Je kunt voor een actuele lijst kijken op: https://nvpa.org/zorgverzekering. Doe voor de zekerheid ook altijd even zelf navraag bij je zorgverzekeraar. Relatietherapie, coaching en supervisie vallen daar niet onder. 

Bereikbaarheid en 48-uurs afspraak-regeling

Per e-mail of sms-bericht ben ik het snelst te bereiken. Op werkdagen ook telefonisch.
Bij verhindering vraag ik je tenminste 48 uur van te voren je afspraak af te zeggen of te wijzigen.  
Anders moet ik het consult/de sessie bij je in rekening brengen.

Routebeschrijving

Op loopafstand van Utrecht CS, vlakbij afslag 8 van de A2.

Google map link